Versand

rooz liefert innerhalb der Schweiz.

Lieferzeiten

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, bemühen wir uns, deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Alle unsere Produkte werden von unserem Lager in der Schweiz verschickt.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Arbeitstage.

Retouren

Retournierbare Artikel können innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Ware an rooz zurückgeschickt werden. Achtung: Die Ware muss zwingend neu, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung zurückgesendet werden. Sollte die retournierte Ware nicht neuwertig sein, behält sich rooz in schwerwiegenden Fällen vor, die Rücknahme zu verweigern. In weniger schwerwiegenden Fällen, oder bei Fehlen von Originalverpackung oder Zubehör, erlaubt sich rooz eine Aufbereitungspauschale von 15 CHF in Rechnung zu stellen und direkt von der Rückerstattungssumme abzuziehen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren werden vom Kunden getragen.

Postadresse für Retouren

rooz Retouren
Tanja Meier
Maihofhalde 8
6006 Luzern